Polityka prywatności
Strony Internetowej www.aniro.pl
§ 1. [Administrator danych osobowych]
- Administratorem Twoich danych osobowych, jako użytkownika strony internetowej dostępnej pod adresem www.aniro.pl (dalej: „Strona”, „Strona Internetowa” lub „Strona WWW”) jest ANIRO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Toruniu (87-100), Polska, przy ul. Bolesława Chrobrego 64, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000240757, posługująca się numerem identyfikacji podatkowej (NIP): 5252336245 oraz numerem Regon 140144905 (dalej: „ANIRO”, „Spółka” lub „Administrator”).
- We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem przez ANIRO Twoich danych osobowych możesz kontaktować się w jeden z poniższych sposobów:
- elektronicznie – wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej: rodo@aniro.pl
- korzystając z dostępnego formularza kontaktowego lub
- tradycyjnie – wysyłając korespondencję na adres Naszej siedziby wskazany powyżej.
- Spółka dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności użytkowników Strony Internetowej, starannie dobierając i stosując odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze informatycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
- Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa, w tym przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, tzw. RODO), w tym w szczególności, że przetwarzamy Twoje dane w jasno określonych celach i zgodnie z tymi celami.
§ 2. [Zakres zastosowania]
Postanowienia niniejszej Polityki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników (dalej: „Użytkownicy”) Strony WWW. Treści zawarte na Stronie nie są skierowane do Użytkowników poniżej 16 roku życia i wszelkie dane osobowe takich Użytkowników nie są przez Nas zbierane w sposób celowy.
§ 3. [Zakres, cel i czas przetwarzania]
Poniższa tabela przedstawia zakres, cel i czas przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz podstawy prawne poszczególnych procesów przetwarzania tych danych.
| Rodzaj czynności lub kategoria przetwarzanych danych | Cel przetwarzania | Rodzaj danych | Podstawa prawna | Czas przetwarzania |
|---|---|---|---|---|
| Zapewnienie operacyjności Strony internetowej | Zbieramy te dane, aby zapewnić poprawne funkcjonowanie Strony. | Będą to w szczególności takie dane jak identyfikator sesji i inne dane związane z wyborami i preferencjami funkcjonalnymi. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do czasu usunięcia plików cookies. |
| Analityka | Zbieramy te dane w celu analizy sposobu korzystania ze Strony przez jej użytkowników oraz do poprawy jej funkcjonalności i użyteczności. | Będą to w szczególności takie dane jak dane dotyczące zachowania użytkownika na stronie (np. kliknięcia, ruchy myszy, przewijanie, ścieżki nawigacji), informacje o sesji (czas trwania wizyty, strony wejścia i wyjścia), dane techniczne (typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu), przybliżona lokalizacja (kraj/region), dane zapisywane w plikach cookies. Treści wprowadzane do formularzy (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) są automatycznie wykrywane i maskowane, a ich rzeczywista treść nie jest przekazywana do Microsoft Clarity. Adres IP użytkownika jest anonimizowany przed dalszym przetwarzaniem. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Dane nagrań sesji – do 30 dni, dane zagregowane i mapy ciepła – do 13 miesięcy. Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane. |
| Dane o urządzeniu i sieci w związku z przeglądaniem Strony | Zbieramy te dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Strony. | Będą to informacje dotyczące Twojego urządzenia (takie jak adres IP, lokalizacja, nazwa urządzenia, jego oprogramowanie) oraz dane dotyczące sieci, w tym rodzaj stosowanego połączenia, dane o funkcjonowaniu oraz pliki cookie. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora w postaci konieczności zapewnienia prawidłowego działania Strony) | W czasie korzystania przez Ciebie ze Strony, nie dłużej jednak niż przez okres 13 miesięcy. |
| Rejestracja Konta | Założenie i prowadzenie Kont | W przypadku Konta „Katalog Produktów” będzie to imię i nazwisko, numer NIP, adres e-mail, numer telefonu. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez okres posiadania Konta oraz przez okres 6 lat od dnia jego usunięcia. |
| W przypadku Konta „Poradnik Automatyka” będzie to imię i nazwisko oraz adres e-mail. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | |||
| Realizacja zamówień | Realizacja zamówienia przez ANIRO. | Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy) i kontaktowe (adres zamieszkania, adres dostawy, adres siedziby, numer telefonu, adres poczty elektronicznej), dane rejestrowe (numer NIP, KRS, REGON, a w przypadku kontrahentów zagranicznych – VAT UE oraz inne dane identyfikacyjne), numer rachunku bankowego. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z w szczególności przepisami ustawy o rachunkowości oraz ustawami podatkowymi. | Przez okres 6 lat od dnia zrealizowania zamówienia i wystawienia faktury VAT. |
| Zgłoszenia urządzenia do serwisu | Zgłoszenie usterki urządzenia w celu jej naprawy. | Nazwa firmy, numer NIP, adres (ulica oraz miejscowość), imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz jej numer telefonu oraz adres e-mail. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez okres 6 lat od dnia zgłoszenia reklamacji. |
| Konsultacje online | Przeprowadzenie konsultacji online przez zespół Spółki. | Imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer telefonu. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; Art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Do czasu cofnięcia zgody. |
| Szkolenia | Zbieranie zainteresowanych na organizowane przez Spółkę szkolenia, w tym kontakt z uczestnikami poprzednich szkoleń w celu przedstawienia oferty na nowe szkolenia. | Imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; Art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Przez okres 6 lat od dnia zakończenia szkolenia, a w przypadku wyrażenia zgody na kontakt w sprawie kolejnych szkoleń – do czasu cofnięcia zgody. |
| Reklamacje | Przyjmowanie i analiza zgłaszanych reklamacji. | Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy) i kontaktowe (adres siedziby, numer telefonu, adres poczty elektronicznej), dane rejestrowe (numer NIP, KRS, REGON, a w przypadku kontrahentów zagranicznych – VAT UE i inne dane identyfikacyjne). | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO; Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie danych udostępnionych dobrowolnie) | Przez okres 6 lat od dnia zgłoszenia reklamacji, a w przypadku danych przekazanych dobrowolnie – do dnia cofnięcia zgody, nie dłużej jednak niż przez okres 6 lat. |
| Rozpatrywanie reklamacji na działanie Strony | Reagowanie na ewentualne usterki i nieprawidłowości w działaniu Strony. | Imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz inne dane, które zostały dobrowolnie udostępnione w związku z reklamacją. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w zakresie danych udostępnionych dobrowolnie) | Przez okres 6 lat od dnia zgłoszenia reklamacji, a w przypadku danych przekazanych dobrowolnie – do dnia cofnięcia zgody, nie dłużej jednak niż przez okres 6 lat. |
| Dane kontaktowe | Zbieramy te dane w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość wysłaną z wykorzystaniem formularza kontaktowego udostępnionego na Stronie. | Będzie to przede wszystkim Twój adres poczty elektronicznej, ale w razie wyboru tradycyjnej korespondencji będzie to Twój adres do doręczeń lub numer telefonu. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Przez okres 30 dni od dnia odpowiedzi na Twoją wiadomość, nie krócej jednak niż przez okres prowadzonej korespondencji mailowej. |
| Newsletter | Zbieramy te dane w celu wysyłania newslettera oraz informacji handlowej. | Będą to Twoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) i kontaktowe (adres poczty elektronicznej). | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Do czasu cofnięcia zgody. |
| Marketing | Dane te są wykorzystywane w celach marketingowych (kontakt z użytkownikami zainteresowanymi ofertami i wyświetlanie odpowiednich reklam). | Będą to dane dotyczące przede wszystkim w celu badania zachowań użytkowników Platformy i analizy tych zachowań, w tym składanych zamówień (wartość, data, ilość) lub koszyka. | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Dane będą przechowywane przez okres 13 miesięcy, nie dłużej jednak niż do czasu cofnięcia zgody. |
Z czasem na Stronie mogą zostać wprowadzone dodatkowe funkcjonalności lub dotychczasowe mogą zostać rozszerzone, np. w związku z prowadzonymi przez Spółkę działaniami handlowymi, marketingowymi lub promocyjnymi. W każdym takim przypadku uaktualnimy niniejszą Politykę Prywatności lub przygotujemy dodatkową informację.
§ 4. [Udostępnienie danych osobowych]
- Twoje dane osobowe będą udostępnione podmiotom, z którymi współpracuje Spółka w ramach działalności Strony. W szczególności będą to:
- usługi hostingowe, które świadczy spółka home.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie,
- usługi analityczne, które świadczy Microsoft Ireland Operations Limited i Microsoft Corporation,
- usługi analityczno-marketingowe, które świadczy Meta Platforms Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki i Meta Platforms Ireland Ltd w Irlandii,
- usługi osadzenia treści wideo (YouTube), którą świadczy Google Ireland Limited oraz Google LLC.
- Twoje dane osobowe mogą być udostępnione również innym podmiotom niż wskazane w ust. 1 powyżej, w celach związanych z prowadzoną przez Spółkę działalnością gospodarczą.
- W przypadkach wskazanych we właściwych przepisach prawa, Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione organom publicznym lub organom wymiaru sprawiedliwości.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- Google oraz osoby trzecie mogą wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne i podobne technologie do gromadzenia lub odbierania informacji ze strony internetowej i innych miejsc w Internecie i używać ich do świadczenia usług pomiarów, targetowania i dostarczania reklam,
- może wyłączyć gromadzenie i używanie informacji, o których mowa powyżej, do obsługi targetowania reklam w ustawieniach przeglądarki, a także może skorzystać z następujących stron umożliwiających dokonanie wyboru: http://www.aboutads.info/choices oraz http://www.youronlinechoices.eu/.
§ 5. [Transfer danych osobowych poza EOG i do organizacji międzynarodowych]
- W związku z korzystaniem przez Spółkę z usług podmiotów, które mają siedzibę, zakład, centra danych lub podwykonawców w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, może dojść do transferu Twoich danych osobowych do państw trzecich w rozumieniu RODO. Na przykład z takim transferem danych mamy do czynienia w ramach usług świadczonych przez Google i Microsoft z siedzibami i serwerami w Stanach Zjednoczonych Ameryki.
- W każdym przypadku, o którym mowa w ust. 1 powyżej, taki transfer odbywa się zgodnie z przepisami RODO i na zasadach tam przewidzianych, w tym na podstawie standardowych klauzul umownych (tzw. SCC) lub decyzji Komisji Europejskiej, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewnionych przez tzw. EU – US Data Privacy Framework, która reguluje wymianę danych osobowych pomiędzy EOP a Stanami Zjednoczonymi Ameryki.
- Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych.
§ 6. [Prawa osób, których dane dotyczą]
- W związku z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych osobowych, przysługują Tobie następujące prawa:
- prawo do żądania usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych – o ile zachodzą przesłanki przewidziane w art. 17 ust. 1 RODO,
- prawo dostępu do danych – przez co należy rozumieć żądanie przekazania Tobie informacji o tym jakie Twoje dane są przez Nas przetwarzane i w jaki sposób się to odbywa,
- prawo żądania sprostowania lub uzupełnienia Twoich danych,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych – w niektórych przypadkach, wynikających z art. 18 RODO, możesz żądać od Nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
- prawo żądania przeniesienia Twoich danych osobowych,
- prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych,
- cofnięcia zgody na dalsze przetwarzanie jej danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie Twojej zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na tej podstawie przed jej cofnięciem.
- Ponadto, w razie uznania, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z przepisami RODO, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Każde ze wskazanych powyżej uprawnień, możesz zrealizować w jeden ze sposobów wskazanych w § 1 ust. 2 Polityki.
§ 7. [Dobrowolność podania danych osobowych]
Korzystając ze Strony udostępniasz dane osobowe w sposób całkowicie dobrowolny, poza przypadkami, gdy przetwarzanie tych danych jest potrzebne lub konieczne, np. do wykonania umowy lub do wystawienia faktury VAT. Niepodanie tych danych może uniemożliwić (np. w razie braku podania adresu mailowego w formularzu kontaktowym, brak zgody na pliki cookies) lub utrudnić korzystanie ze Strony.
§ 8. [Informacje o plikach cookies]
- Wchodząc na Platformę dokonujesz wyboru jakiego rodzaju pliki cookies mogą być wykorzystane (niezbędne, analityczne czy marketingowe). Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer. Stosujemy dwa rodzaje plików cookies: stałe i sesyjne. Te pierwsze są przechowywane w Twoim urządzeniu przez określony czas, niezależnie od opuszczenia Naszej Strony (np. do czasu ich usunięcia). Te drugie z kolei związane są z bieżącym korzystaniem z Naszej Strony i są usuwane po jej opuszczeniu.
- Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie dopuszczają przechowywanie informacji w plikach cookies. Możesz to jednak zmienić w każdym czasie z poziomu swojej przeglądarki. Kompleksowe informacje dostępne są w ustawieniach danej przeglądarki.
§ 9. [Profilowanie]
Nie dokonujemy profilowania polegającego na automatycznym przetwarzaniu Twoich danych w jakimkolwiek celu.
Profilowanie może być jednak dokonywane przez podmioty, którym te dane zostały udostępnione przez Nas lub bezpośrednio przez Ciebie.
§ 10. [Informacja o przetwarzaniu danych]
W przypadkach, gdy w związku z korzystaniem ze Strony dochodzi do przetwarzania przez Spółkę danych osobowych przedstawicieli, reprezentantów, pracowników lub współpracowników podmiotu posiadającego Konto na Stronie, podmiot ten zobowiązuje się wobec Spółki do przekazania tym przedstawicielom, reprezentantom, pracownikom lub współpracownikom informacji zawartych w niniejszej Polityce w imieniu Spółki.
§ 11. [Środki bezpieczeństwa i ochrony]
Wedle Naszej najlepszej wiedzy wdrożyliśmy wszelkie środki bezpieczeństwa i ochrony danych wymagane przez przepisy prawa i standardy techniczne, zaś Twoje dane osobowe są przetwarzane z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
§ 12. [Zmiany Polityki]
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego dokumentu w każdym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie i będą obowiązywać na przyszłość i będą wymagać Twojej akceptacji.